Rückgabe & Umtausch

Bei Kikis Kitchen möchten wir, dass Sie mit Ihren Küchenutensilien vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacken Sie die unbenutzten Artikel sicher im Originalkarton und legen Sie den ausgedruckten Retourenschein dem Paket bei.

• 3.
  Versand durchführen

  Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop Ihrer Wahl und nutzen Sie das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett für einen kostenfreien Versand.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.